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“截至今天，由市文体旅游局协调银行暂退给我们的旅行社服务质量保证金已全部用于员工工资的发放。”4月19日，新疆同安国际旅行社有限公司总经理王润翰告诉记者。

旅行社服务质量保证金是指由旅行社缴纳，旅游行政管理部门协调银行机构监管，用于保障旅游者权益的专用款项。

“每家旅行社在成立时就要交一笔钱以保证服务质量。这几年由于疫情原因，我公司运营遇到了困难，这笔钱的退还犹如雪中送炭，解决了我们的燃眉之急，帮助我们渡过了难关。”王润翰说，市文体旅游局协调存储银行分两次把140万元的保证金全部退到公司账户。公司用这笔钱给员工们发放了工资，保障了公司的正常运作。

据市文体旅游局产业发展科负责人介绍，近年来，在市委、市政府的正确领导下，市文体旅游局出台多种工作措施，持续优化文旅营商环境，助推我市旅游产业高质量发展。

根据自治区相关文件要求，市文体旅游局与旅游服务质量保证金存储银行进行沟通协调，积极开展暂退旅游服务质量保证金工作，截至目前已暂退旅游服务质量保证金734万元，切实为旅行社企业减轻了负担，支持其发展。

值得一提的是，今年3月13日起，市文体旅游局进驻政务服务大厅F13综合窗口，安排专人咨询并接件，促进文体旅游审批业务高效化、营商环境便利化。

为推动文旅产业高质量发展，促进招商引资工作，市文体旅游局组织沪克两地文旅企业赴上海开展“游大美新疆从克拉玛依市出发”主题文旅产业发展论坛，为沪克两地文旅产业交流合作搭建了平台，现场签约房车总部基地综合体、红色演绎等10个项目，签约金额3.15亿元，持续推动全市文旅业态丰富，不断夯实文旅产业发展基础。